利用規約
1. 定義
本規約において、以下の用語は以下の意味を有します:
- 「当社」:kinvaultを指します
- 「お客様」:当社のサービスを利用される個人を指します
- 「サービス」:当社が提供する貴金属の査定および買取サービスを指します
- 「本規約」:本利用規約を指します
2. 規約への同意
お客様が当社のサービスを利用されることにより、本規約に同意したものとみなされます。本規約に同意いただけない場合は、サービスのご利用をお控えください。
3. サービスの内容
当社は、以下のサービスを提供します:
- 店頭での貴金属査定サービス
- 出張による貴金属査定サービス
- 貴金属の買取サービス
- 管理型売却プログラム
- 査定レポートの作成および提供
4. 利用資格
当社のサービスは、18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方がサービスを利用される場合は、保護者の同意が必要です。また、サービスのご利用にあたっては、有効な身分証明書による本人確認を行います。
5. 査定および買取の手続き
5.1 査定
- 査定は、資格を持った鑑定士が実施します
- 査定結果は、書面によるレポートで提供されます
- 査定料金は、サービスの種類により異なります
- 査定後の売却判断は、お客様の自由意思によります
5.2 買取
- 買取価格は、査定時の市場価格に基づいて決定されます
- 買取成立後のキャンセルには、所定の手数料が発生する場合があります
- 買取代金の支払いは、現金または銀行振込にて行います
- 買取した貴金属の返品は、原則として受け付けません
6. 料金および支払い
査定料金は、サービスの種類により異なります。料金の詳細は、当社ウェブサイトまたは店舗にてご確認ください。料金は日本円で表示され、消費税が含まれます。
7. お客様の責任
お客様は、以下の事項を遵守するものとします:
- 査定品の所有権を有していること、または売却の権限を有していること
- 盗品その他不正に取得された物品でないこと
- 査定品に関する重要な情報を当社に開示すること
- 本人確認のための身分証明書を提示すること
- 虚偽の情報を提供しないこと
8. 知的財産権
当社のウェブサイトおよび提供する資料に含まれるコンテンツ、商標、ロゴ等の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。お客様は、これらを当社の許可なく複製、転載、配布することはできません。
9. 免責事項
当社は、査定および買取サービスを誠実に提供いたしますが、以下の事項については責任を負いかねます:
- 市場価格の変動による査定額の変化
- 査定後のお客様による売却判断の結果
- 天災地変、戦争、暴動等の不可抗力による損害
- お客様の過失による損害
10. 責任の制限
当社の責任は、お客様が当社に支払った料金の範囲内に限定されます。ただし、当社の故意または重大な過失による場合は、この限りではありません。
11. サービスの変更および終了
当社は、事前の通知なく、サービスの内容を変更または終了する場合があります。サービスの変更または終了により生じた損害について、当社は責任を負いません。
12. 規約の変更
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。変更後もサービスを継続してご利用いただく場合は、変更後の規約に同意したものとみなされます。
13. 準拠法および管轄裁判所
本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。当社とお客様との間で紛争が生じた場合は、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
14. お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします: