お客様の
信頼の声

実際にkinvaultのサービスをご利用いただいたお客様からの評価と体験談をご紹介します。

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お客様の声

お客様レビュー

実際にご利用いただいたお客様からの評価

田中
田中 美咲様
大阪市 | 2026年1月

母から受け継いだ金のネックレスの査定をお願いしました。査定プロセスを目の前で見せていただき、各工程について丁寧に説明してくださったので、とても安心できました。思い出のある品物だったので、すぐには売却しませんでしたが、鑑定士の方は全く急がせることなく、納得いくまで時間をかけてくださいました。

佐藤
佐藤 健一様
堺市 | 2026年1月

遺品整理で大量の貴金属を査定していただきました。出張査定サービスを利用しましたが、鑑定士の方が自宅まで来てくださり、一つ一つ丁寧に測定してレポートにまとめてくださいました。保険用の資料としても使えるということで、とても助かりました。専門的な知識と誠実な対応に感謝しています。

山本
山本 直子様
神戸市 | 2025年12月

プラチナの指輪とネックレスを査定していただきました。蛍光X線分析装置という機械で純度を測定する様子を見せていただき、科学的な根拠に基づいた評価をしていただけたことに納得しました。市場価格についても詳しく説明していただき、売却のタイミングについてもアドバイスをいただけました。

中村
中村 隆志様
京都市 | 2025年12月

父が収集していた金貨のコレクションを管理型売却プログラムで段階的に売却しました。市場動向を見ながら最適なタイミングで売却していただき、結果として想定よりも良い価格で売却できました。専任の担当者から月次で市場レポートをいただけるので、安心してお任せできました。

小林
小林 恵子様
奈良市 | 2025年12月

心斎橋という便利な場所にあり、アクセスしやすかったです。店舗は清潔で、個室での査定だったのでプライバシーも守られました。鑑定士の方は親切で、質問にも丁寧に答えてくださいました。査定レポートも詳しく、保管用の資料として大変役立っています。

高橋
高橋 雄一様
大阪市 | 2026年1月

銀の食器セットを査定していただきました。他店にも相談しましたが、kinvaultさんは査定プロセスが最も透明で、納得できる説明をしていただけました。測定結果を書面でいただけたので、他店との比較もしやすく、結果的にこちらで売却を決めました。信頼できる専門店だと思います。

成功事例

実際のお客様の体験談

課題

祖母から受け継いだ大量の貴金属コレクションがあり、どこから手をつけていいかわからない状態でした。他店では大まかな見積もりしかもらえず、本当の価値がわかりませんでした。

解決方法

遺品整理査定サービスを利用し、鑑定士が自宅まで来て一つ一つ丁寧に査定してくださいました。各品目の詳細なレポートをいただき、コレクション全体の価値を正確に把握できました。

結果

思っていたよりも価値のある品物が多くあることがわかりました。詳細なレポートのおかげで、どれを売却してどれを保管するか、納得して判断できました。

「一つ一つの品物について、その特徴や市場価値を詳しく説明していただき、貴金属に対する理解が深まりました。信頼できる専門家に出会えて良かったです。」

吉田 明美様
遺品整理査定サービス利用 | 2025年11月

課題

投資用に保有していた金のインゴットを売却したいと考えていましたが、市場価格が変動するため、どのタイミングで売却すればよいか判断できませんでした。

解決方法

管理型売却プログラムに参加し、専任の担当者から市場動向のレポートを定期的にいただきながら、3ヶ月かけて段階的に売却しました。

結果

市場価格が上昇したタイミングで売却できたため、当初の想定よりも約8%高い価格で売却できました。専門家の助言が大変役立ちました。

「月次で市場レポートをいただき、売却のタイミングについてアドバイスをいただけたので、安心してお任せできました。結果的に満足のいく価格で売却できて感謝しています。」

松本 大輔様
管理型売却プログラム利用 | 2025年10月〜12月

信頼の実績

11年
業界経験
2,800+
査定実績件数
4.8/5
お客様満足度
68%
リピート率

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